秦朝独立的榛子提示您:看后求收藏(短篇小说网www.textanalyzer.net),接着再看更方便。

第67章 处罚 ·

因着前世虐到肝疼的加班经历,沈青禾对各种借口的加班都深恶痛绝。轮到她自己翻身当老板的时候,店里的第一条铁律就是工作时间不摸鱼,休息时间能不加班就绝不加班。每天六点一到,待客走人散,简单的盘点之后,员工就可以各回各家了。

今日却是难得的要求下班后集合开会。沈裕贞传达老板命令的时候,大家都预感跟今天客人闹事的事情有关。

小小的会议室里,因为坐了个店面的员工而稍显拥挤。

沈青禾在笔记本上记录着什么,一直没有抬头,店员们也是一个个垂首连挪动一下都小心翼翼不敢发出声音。

场面一度有些压抑。直到沈青禾写完,将笔放在笔记本上时发出轻微的硬物与纸的摩擦声,员工们略松了一口气的同时,心也再次提到了嗓子眼。

“今天临时增加一项会议,主要是想就白天赵小棠与顾客发生冲突的事情做一个探讨。相信大家也都亲眼看见了这场冲突的经过,客人有没有过失,我们先暂且不提,就来说一下赵小棠今天的表现”沈青禾顿了顿,眼睛从每个人的身上一一扫过,接着道:“作为一个老员工,赵小棠今天的职业素养为零,危机处理能力为零!”

沈青禾毫不留情的给赵小棠的工作表现打出了分数,她道:“这件事,无论顾客后续会不会罢休,都给我们沈记带来不可估量的负面影响。我们的员工不仅与顾客发生正面冲突,还当着大众的面口出狂言,完全无视店里的规章制度,将个人情绪带进工作中,侮辱顾客以泄私愤。”

“窥一斑可知全貌,通过这件事就可以看出我们的上岗培训并没有完全帮助员工提高职业素养,反而长期的工作经历让一些人产生了高高在上、凌驾于人的优越感。在座的各位,无论是新人还是老人,你们上岗培训的最后一课都是我亲自上的,我曾经告诉过你们,如果你觉得这份工作给你带来荣誉,那么我很高兴。但是,各位也要记住,我们从事的是服务行业,服务行业的首要宗旨就是满足顾客的需求,尊重顾客的人格。”

“大家扪心自问,从业这么久,有多少人真正将这点刻在了心里,又有多少人真正做到过?”

“老板,今天这事我负主要责任。”沈青禾话落,短暂的沉默后,沈裕贞站了起来,主动承担责任,“是我平时的工作没有做到位。”

沈青禾看了她一眼,道:“按照店里的规定处理吧。还有其他围观顾客的安抚工作,该认错

更多内容加载中...请稍候...

本站只支持手机浏览器访问,若您看到此段落,代表章节内容加载失败,请关闭浏览器的阅读模式、畅读模式、小说模式,以及关闭广告屏蔽功能,或复制网址到其他浏览器阅读!

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

玄幻小说推荐阅读 More+
[娱乐圈同人]那他只能当团宠了

[娱乐圈同人]那他只能当团宠了

一朵小番茄
没看的可以看一看(快去看一看)一共八块四毛六,不贵真的不贵预收文:你要不要听我背诗?策策拿着高考必备64篇古诗词走进了娱乐圈我和叔叔一起出道了我的队友管我叫哥哥,我管我队友叫叔叔
玄幻 连载 40万字
第七传人

第七传人

铜钱币
末法时期,妖魔当道,人族岌岌可危。 隐世大能纷纷挺身而出抵抗妖魔,然而妖魔实力强横,纵然他们使出浑身解数也不过是缓解了妖魔的入侵速度而已。 随着时间的推移,各绝世强者也到了油尽灯枯的地步。 无奈之下 最终他们只能把希望放在后起之秀身上,纷纷把自己的传承洒落人间,待有缘人继续接承他们的使命。
玄幻 连载 75万字
神的儿女

神的儿女

玄镜庵
地球人的发展史经历了无数个王朝兴衰,宇宙亦然如此,无论是太阳系还是银河系里的文明,无论它已经发展到了几级程度,都是从那段最痛苦、最黑暗的过程中进步而来的,通过不断的战争来更迭朝代,推进历史前进,是所有高等生命的共性。 神创造宇宙的那天起,就把历史推进的过程看待成一场打发时间的游戏,尽管时间只是个概念。 宇宙人的价值观念的不同,也是进化后分歧出来的,原始态都是大同小异,有战争的地方就有武神,虽然你不
玄幻 连载 50万字
半生情事

半生情事

淫荡龟壳花
在女友回家后,我足足过了好几天的撸管生活,有时候正好被佳儿看到,她总是笑着说小萱回家之后我就变可怜了,而她没想到的是我幻想的就是她……有一次我看到佳儿刚从瑜珈课下课,她在换衣服的时候刚好我进去拿衣服所看见,闻著她的汗味混合香水味,让我硬到爆炸,我看着她慢慢脱去瑜珈裤露出粉色的小丁终于忍不住了,我冲上去抱住她,她则是笑笑着说:「小萱回家后,你打起我的主意了?」我点点了头,她摇摇了头说:「我等等还要上
玄幻 连载 8万字
合谋轮奸碎尸妈妈(秀色冰恋)

合谋轮奸碎尸妈妈(秀色冰恋)

不详
一座已经年久失修成为废墟的厂房里,你可以看到三个赤身裸体的少年正围着一个看起来应该有170高的穿着高跟鞋的女人进行蹂躏,女人全身躶体,硕大的乳房雪白雪白的暴露在了贪婪的三个少年的面前。一个努力的吸允着。一个把他的鸡巴插入了女人的口腔,正在一进一出的进行疯狂的抽插。皮带捆绑着女人的双手,她只能发出呜呜的呻吟声,那声音听起来就像黑夜里面有着极大冤屈的魂魄。
玄幻 连载 1万字
豪门千金淫堕成奴

豪门千金淫堕成奴

元蔓
“主席早!”“叶主席早上好~”宽敞的会议室里已经坐了不少学生会成员,还有人在陆续进来。叶蓁今天穿着一身宽松的休闲服,看起来青春洋溢,将身上那股端庄严肃的气场都冲淡了不少。没有人知道,她没有穿内衣,休闲服下是不着片缕的赤裸胴体,饱满的大奶子高高耸立,不过上衣的布料有点厚,胸前的两粒凸点并没有显露出来。随着她在主席台上走动,胸前的大奶子不停地微微颤动,粉嫩的奶头在上衣粗糙的布料上蹭来蹭去,激起细微的舒
玄幻 连载 20万字